吉尔吉斯坦领事窗口提高服务质量

　　为践行外交工作“以人民为中心”思想，进一步提升海外中国公民寻求领事服务的便捷度、舒适度和获得感，我馆根据国内要求出台系列便民措施，为广大旅吉中国公民提供更加优质的领事服务。

　　一、只跑一次：申请人从递交申请至拿到证件全流程只需到馆一次，完成与领事见面和生物信息采集等必要环节，补充材料、交费、取证等环节申请人可委托他人办理，无须亲自到馆。

　　二、先收后补：如申请人提交吉尔吉斯斯坦签证材料不全，我馆领事部可接收申请，并同时通过书面勾选一次性告知清单的方式，将所需补充材料告知申请人供其后续补交办理，让申请人“不白跑”。

　　三、临时来吉期间遗失或损毁护照需紧急申办旅行证人员，因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办护照或旅行证人员，以及新生儿需办理护照或旅行证，可在提供相关证明后使用免预约“绿色通道”。其他护照、旅行证申办者请务必提前在网站上预约（http://ppt.mfa.gov.cn）。

　　我馆郑重承诺，长期执行“一次性告知”、“先收后补”和“只跑一次”等便民、惠民措施，欢迎广大旅吉侨胞对我们的工作进行监督。

　　使馆领事部业务咨询电话：00996-312-597483（每周二、周四9:00-12:00，15:00-17:00，节假日除外）

　　传真：00996-312-597505

　　领事保护电话：00996-555-581664（24小时）

　　邮箱：consulate_kgz@mfa.gov.cn